Všeobecné obchodní podmínky (SaaS)
Poslední aktualizace: 24. 3. 2026
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) společnosti Bozkurt Group s.r.o., IČO: 03662268, se sídlem Klimentská 1207/10, Nové Město, 110 00 Praha (dále jen „Provozovatel“), upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „Občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s využíváním cloudové (SaaS) platformy Weat (dále jen „Služba“). 1.2. Služba je určena výhradně pro podnikající fyzické a právnické osoby působící v oblasti gastronomie (dále jen „Uživatel“). Tyto VOP se nevztahují na spotřebitele. 1.3. Vytvořením uživatelského účtu nebo zaplacením předplatného Uživatel výslovně souhlasí s těmito VOP a zavazuje se jimi řídit.
2. Předmět služby a uživatelský účet
2.1. Služba Weat představuje digitální nástroj pro tvorbu a správu online menu, generování QR kódů, příjem objednávek (QR od stolu, online) a poskytování analytických dat. 2.2. Pro využívání Služby je nutná registrace a vytvoření uživatelského účtu. Uživatel je povinen uvádět při registraci správné a pravdivé údaje a při jakékoliv jejich změně je aktualizovat. 2.3. Uživatel je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně přístupových údajů ke svému účtu a nesmí umožnit jejich využití třetím osobám. Provozovatel nenese odpovědnost za zneužití účtu z důvodu nedbalosti Uživatele.
3. Odpovědnost za obsah a povinnosti Uživatele
3.1. Uživatel nese plnou a výhradní právní odpovědnost za veškerý obsah nahraný do Služby (zejména názvy pokrmů, popisy, ceny, fotografie). 3.2. Uživatel je výhradně odpovědný za správné a úplné informování koncových zákazníků o obsažených alergenech ve smyslu nařízení EU č. 1169/2011 o poskytování informací o potravinách spotřebitelům, jakož i za dodržování všech dalších platných právních předpisů (např. označování cen, EET apod.). 3.3. Provozovatel nenese jakoukoliv odpovědnost za škody na zdraví či majetku vzniklé koncovým zákazníkům Uživatele v důsledku nesprávných, neúplných nebo chybějících informací v digitálním menu. 3.4. Je přísně zakázáno nahrávat do Služby obsah, který je v rozporu s právními předpisy, dobrými mravy, nebo který porušuje autorská práva třetích osob.
4. Platební podmínky a fakturace
4.1. Služba je poskytována na základě placeného měsíčního nebo ročního předplatného (SaaS) v souladu s aktuálním ceníkem. 4.2. Platby jsou zpracovávány bezpečně prostřednictvím platební brány Stripe. Předplatné se automaticky obnovuje na další zúčtovací období, dokud jej Uživatel ve svém účtu nezruší. 4.3. Po úspěšném stržení částky je Uživateli automaticky vystavena a na e-mail odeslána elektronická faktura (daňový doklad). 4.4. V případě neúspěšné platby má Provozovatel právo po uplynutí dodatečné lhůty omezit nebo zcela pozastavit Uživateli přístup k placeným funkcím Služby.
5. Dostupnost Služby a závěrečná ustanovení
5.1. Provozovatel usiluje o maximální možnou dostupnost Služby (tzv. best effort), avšak nezaručuje její 100% nepřetržitou funkčnost. Výpadky způsobené údržbou nebo zásahy vyšší moci nezakládají Uživateli právo na slevu z předplatného či náhradu škody. 5.2. Celková odpovědnost Provozovatele za případnou škodu způsobenou Uživateli v souvislosti se Službou je omezena maximálně do výše částky, kterou Uživatel zaplatil za Službu za posledních 12 měsíců. 5.3. Provozovatel si vyhrazuje právo VOP kdykoliv jednostranně změnit. O změně bude Uživatel informován e-mailem nebo oznámením v administraci s dostatečným předstihem. 5.4. Vztahy těmito podmínkami neupravené se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny příslušnými soudy v ČR.